📦 Verzendingen & Retouren – BanaanPerzik

Verzending

  • Leveringsgebied : Wij leveren momenteel uitsluitend binnen Nederland.

  • Verpakking : Alle bestellingen worden discreet verpakt , zonder herkenbare verwijzingen naar de inhoud van onze winkel.

  • Verzendkosten : De verzendkosten worden berekend en weergegeven tijdens het afrekenen.

  • Levertijd : We streven ernaar om je bestelling binnen 1-3 werkdagen na betaling te verzenden. De dubbele levertijd is afhankelijk van de vervoerder.

  • Vervoerders : De levering vindt plaats via extern transport (zoals PostNL of DHL).


Retour- en herroepingsrecht

  • Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

  • Om hygiënische en gezondheidsredenen kunnen worden geopend of gebruikte producten niet worden onderzocht . Allen ongeopende en ongebruikte producten de originele, verzegelde verpakking komen in aanmerking voor retour.

  • De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

  • omvang wij het product in goede staat hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.


Hoe een retour aan te melden

  1. Stuur een e-mail naar 📧 contact@banaanperzik.nl Met je bestelnummer en reden van retour.

  2. Je ontvangt van ons de instructies voor de tourzending.

  3. Verzend het product terug in de originele verpakking en onbeschadigd.


Uitzonderingen

Voor de volgende producten geldt geen herroepingsrecht :

  • Producten die om redenen van hygiëne kunnen niet worden teruggestuurd en waarvan de verzegeling verbroken is (zoals seksspeeltjes, lingerie en glijmiddelen).

  • Producten die op maat zijn gemaakt of speciaal zijn besteld.