Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
📜 Algemene Voorwaarden – BanaanPerzik
Artikel 1 – Gegevens van de ondernemer
BanaanPerzik
📧 contact@banaanperzik.nl
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de website https://banaanperzik.nl worden gedaan en gesloten.
Artikel 3 – Aanbod en assortiment
BanaanPerzik is een online winkel gespecialiseerd in seksuele gezondheids- en educatieve producten, waaronder maar niet beperkt tot: seksspeeltjes, condooms, glijmiddelen, lingerie, menstruatieproducten en BDSM-artikelen. Het aanbod is uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder.
Artikel 4 – Prijzen en betalingen
-
Alle prijzen die op de website worden weergegeven zijn in euro’s en inclusief btw (indien van toepassing).
-
Betalingen kunnen worden gedaan via de aangeboden betaalmethoden, waaronder creditcard, iDEAL, Klarna, Apple Pay, Google Pay en PayPal.
Artikel 5 – Levering
-
Producten worden uitsluitend geleverd binnen Nederland.
-
Wij streven ernaar om bestellingen zo spoedig mogelijk te verzenden na ontvangst van de betaling.
-
De levering geschiedt via een externe vervoerder. Leveringstermijnen zijn indicatief.
-
Alle bestellingen worden discreet verpakt zonder herkenbare verwijzingen naar de inhoud of de afzender.
Artikel 6 – Herroepingsrecht en retouren
-
Conform de Europese wetgeving heb je als consument recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
-
Uitzondering: om redenen van hygiëne en gezondheid kunnen producten die geopend of waarvan de verzegeling is verbroken niet worden geretourneerd.
-
Enkel ongeopende en ongebruikte producten in originele staat en verpakking komen in aanmerking voor retour.
-
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 7 – Klachtenregeling
-
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen zo spoedig mogelijk, volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij ons via 📧 contact@banaanperzik.nl.
-
Wij streven ernaar klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden.
Artikel 8 – Leeftijdsbeperking
Onze producten en diensten zijn uitsluitend beschikbaar voor personen van 18 jaar en ouder.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
BanaanPerzik is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door verkeerd gebruik van de producten. Lees altijd de bijgeleverde gebruiksaanwijzing zorgvuldig door.
Artikel 10 – Toepasselijk recht en geschillen
-
Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
-
Geschillen die voortvloeien uit een overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de consument woont, of – naar keuze van de consument – in Eindhoven.